Skills
Liderança de equipe comercial
Gestão de funil de vendas
CRM e indicadores
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Captação e Relacionamento para atuar com visão estratégica, análise de indicadores e liderança de times comerciais. O foco da função é impulsionar a captação, melhorar a experiência do aluno e contribuir para a retenção, reduzindo a evasão.
Responsabilidades
- Liderar equipes comerciais presenciais e remotas, garantindo engajamento e performance
- Conduzir vendas online em canais como Google, redes sociais, e-mail, chat e WhatsApp
- Planejar e executar ações de captação presenciais, como eventos, feiras e visitas
- Acompanhar indicadores comerciais e elaborar planos de ação
- Atuar na retenção e permanência dos alunos, com foco na prevenção de evasão
- Garantir a qualidade do atendimento em todos os canais
- Realizar treinamentos, acompanhar rotinas e fornecer feedbacks contínuos ao time
Requisitos
- Graduação em Administração, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência sólida em liderança de equipes comerciais e atendimento
- Domínio de estratégias de vendas, funil comercial e indicadores
- Experiência com CRM e ferramentas de gestão
- Disponibilidade para viagens frequentes
Beneficios
- Salário a combinar
- Oportunidade de atuação em uma instituição de ensino com foco em resultados