Skills
Gestão de pessoas
Indicadores de performance
Excel avançado
Operações logísticas
Melhoria contínua (PDCA, Kaizen, 5S)
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações Logísticas para atuar 100% presencial em centro logístico, garantindo que o fluxo de entrada e saída de pedidos siga os procedimentos definidos. Você será responsável por liderar o time de operações em base de turno escalado, com foco em resultados, produtividade, qualidade e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Supervisionar diariamente a equipe de operações (auxiliar, assistente, analista e líder de logística), assegurando organização, controle e performance
- Acompanhar indicadores de processo e operação, como custo, hora extra, absenteísmo e turnover, propondo soluções para melhoria
- Organizar a rotina do turno, garantindo a execução das atividades operacionais (auditorias, housekeeping, treinamentos e controle de HC)
- Garantir recursos e ações de desenvolvimento para manter a eficiência e a estabilidade dos processos produtivos
- Monitorar os processos com base em indicadores e estruturar planos de ação quando necessário
- Identificar oportunidades de melhoria por análise das etapas e troca de informações com áreas de suporte e/ou referências de mercado
- Multiplicar os resultados dos indicadores para toda a equipe e fortalecer a cultura de execução do trabalho padrão
- Realizar análises com o time e apoiar a definição de ações imediatas para correção de desvios
- Promover engajamento, integração e alinhamento com culturas e valores da companhia
- Investigar causa raiz de problemas complexos e acompanhar a implementação de melhorias junto à liderança
Requisitos
- Ensino superior completo em Engenharia, Logística ou áreas correlatas
- Excel avançado
- Inglês intermediário
- Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas
- Compreensão do modelo de negócio de operações e foco em gestão por indicadores
- Vivência com análise de performance, envolvimento do time e implementação de ações de correção
- Desejável conhecimento em kaizen, PDCA e 5S
Beneficios
- Ambiente com cultura de agilidade e colaboração
- Atuação em operações logísticas com alto impacto no e-commerce
- Oportunidade de desenvolvimento em liderança e melhoria contínua