Skills
Liderança de equipes no varejo
Produtos financeiros
Análise de indicadores
Atendimento ao cliente
Ferramentas digitais
Sobre a Vaga
Estamos em busca de uma pessoa Líder de Produtos Financeiros para atuar nas Lojas Renner, com foco em apoiar a equipe no processo de comercialização de produtos financeiros e na finalização da compra. O objetivo é oferecer uma experiência que vá além do esperado, gerando encantamento e soluções que atendam às necessidades dos clientes.
Responsabilidades
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe de produtos financeiros, garantindo integração e alinhamento aos objetivos da empresa
- Acompanhar e analisar indicadores relacionados a produtos financeiros
- Monitorar e apoiar as rotinas de vendas envolvendo produtos financeiros
- Atuar com foco em resultados, promovendo alta performance, desenvolvimento contínuo e engajamento do time
- Garantir atendimento ao cliente com abordagem personalizada e experiência positiva em todas as interações
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento
- Experiência com liderança de equipes no varejo
- Identificação com o negócio
- Facilidade com ferramentas digitais
- Experiência prévia com serviços e produtos financeiros
- Disponibilidade para escala 6x1
Beneficios
- Vale-transporte e/ou fretado (conforme elegibilidade)
- Vale-refeição/Alimentação
- Vale-cesta de Natal
- Cartão de crédito multicompras
- Desconto de colaborador nas lojas
- Assistência médica
- Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo)
- Wellhub (Gympass)
- Programas de bem-estar e autocuidado
- Plano odontológico e convênios (conforme regras do programa SER)