Skills
Sobre a Vaga
O Bradesco busca um Gerente de Relacionamento Principal II para atuar na gerência Principal, conduzindo um atendimento consultivo e humanizado a clientes de alta renda. Você será responsável por fortalecer relacionamentos, identificar oportunidades e contribuir para resultados consistentes de rentabilização e retenção.
Responsabilidades
- Atender e fidelizar clientes com experiência personalizada e humanizada
- Gerenciar carteira com foco em relacionamento, rentabilização e retenção
- Identificar oportunidades de negócios e propor soluções completas (investimentos, crédito e seguros)
- Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência
- Tratar conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho para garantir entregas
- Trabalhar em sinergia com advisor de investimentos e gerente assistente
- Representar o segmento Principal com postura consultiva e domínio técnico
Requisitos
- Formação superior completa
- CEA ativa
- Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado
- Experiência com atendimento a clientes de alta renda
- Vivência com gestão de carteira e atuação consultiva
- Forte habilidade comercial
- Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos
- Comunicação clara, postura consultiva, ética profissional e inteligência emocional
Beneficios
- PLR ou bônus conforme elegibilidade do cargo
- Convênio médico e convênio odontológico
- Seguro de vida
- Vale alimentação e vale refeição
- 13º cesta alimentação
- Total Pass
- Vale transporte (adesão opcional)
- Previdência privada (adesão opcional, com participação da Organização Bradesco)
- Programa Viva Bem Bradesco
- Unibrad (Universidade Corporativa Bradesco)
- Auxílio creche ou babá
- Licença paternidade estendida de 20 dias e licença maternidade de 180 dias