Skills
Gestão de Operações Logísticas
KPIs e SLAs
Melhoria Contínua (PDCA e 5S)
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um Gerente de Operações Logísticas para atuar em modelo PJ, garantindo excelência na operação ponta a ponta. O(a) profissional será responsável por estruturar processos, assegurar níveis de serviço, elevar a eficiência de custos e promover segurança e qualidade, com foco em crescimento sustentável.
Responsabilidades
- Gerenciar as atividades logísticas de recebimento, processamento, expedição, transporte e distribuição
- Assegurar o cumprimento de SLAs com qualidade, produtividade e eficiência
- Atuar de forma proativa na resolução de problemas e na melhoria contínua da operação
- Desenvolver e implementar processos onde ainda não houver estrutura
- Padronizar rotinas, fluxos e controles operacionais entre unidades
- Liderar implantações, expansões e mudanças operacionais
- Planejar e executar estratégias operacionais alinhadas à capacidade, volume e recursos
- Conduzir a gestão de pessoas, promovendo desempenho, feedback, engajamento e sucessão
- Acompanhar KPIs de qualidade, produtividade, custo e nível de serviço, criando planos de ação para desvios
- Realizar rotinas de gestão (como dailys e WBRs)
- Aplicar metodologias de melhoria contínua, como PDCA e 5S, para ganhar produtividade e reduzir custos
- Controlar orçamento, garantir aderência e otimizar custos operacionais
- Gerenciar transporte e rotas, incluindo monitoramento de frota própria e terceiros, assegurando conformidade legal
- Garantir cumprimento de normas e regulamentos, fortalecendo cultura de segurança e realizando auditorias
- Gerenciar relacionamento com clientes e fornecedores, apoiando negociações e acompanhamento de performance
Requisitos
- Experiência com gestão de operações logísticas ponta a ponta
- Habilidade para estruturar processos e padronizar rotinas operacionais
- Visão estratégica e capacidade de análise e tomada de decisão
- Forte atuação em liderança, desenvolvimento e engajamento de equipes
- Experiência com indicadores (KPIs) e planos de ação para melhoria de resultados
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (ex.: PDCA e 5S)
- Perfil orientado a resultados, com comunicação clara e foco em disciplina operacional
Beneficios
- Modelo de contratação PJ
- Atuação em operação com oportunidade de estruturar e escalar processos
- Ambiente voltado a crescimento sustentável e melhoria contínua