Skills
Vendas consultivas B2B
Gestão de pipeline e forecast no CRM
Negociação com decisores
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Gerente de Contas Sênior para atuar no modelo farmer, garantindo o cumprimento das metas da TOTVS por meio de prospecção eficiente, gestão de relacionamento e foco no crescimento no setor público.
Responsabilidades
- Prospectar e analisar o mapeamento de mercado para ampliar o market share TOTVS (hunter)
- Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e aos resultados de vendas na região/segmento
- Construir propostas no CRM, negociando e conduzindo o fechamento de contratos
- Gerir o funil de vendas, qualificando oportunidades para assegurar o atingimento das metas
- Manter dados e registros atualizados no CRM, incluindo visitas, follow ups e fatos relevantes
- Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, identificando necessidades e tendências do mercado
- Articular com áreas internas para apoiar na resolução de demandas e eventuais problemas
- Atender leads no ciclo completo de vendas, do primeiro contato ao pós-venda
- Realizar report de pipeline e forecast no CRM conforme a metodologia TOTVS Vende
- Garantir a participação de clientes/prospects em eventos e treinamentos
- Contribuir com o desenvolvimento de executivos juniores em visitas e abordagens comerciais
- Apoiar o acompanhamento do ciclo de entrega das soluções comercializadas
- Realizar pós-venda para assegurar satisfação, retenção e geração de novas oportunidades
- Desenvolver abordagens comerciais cross para aumentar a percepção de valor dos clientes/prospects
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência com vendas consultivas e complexas B2B de software de tecnologia e/ou ERP
- Conhecimento dos setores de uma empresa (Financeiro, RH, Contábil, Fiscal, Estoque e Backoffice)
- Habilidade com negociação, comunicação e gestão de relacionamento com decisores
- Perfil organizado, proativo, resiliente e orientado a resultados
- Alta autonomia, disciplina e responsabilidade para gerenciar carteira, pipeline e agenda
- Disponibilidade para viagens e atuação em modelo híbrido
Beneficios
- Atuação híbrida
- Oportunidade de crescimento em vendas consultivas no setor público
- Ambiente com foco em metas, performance e desenvolvimento comercial