Skills
Suporte técnico básico
Atendimento ao cliente (WhatsApp, telefone e e-mail)
Pacote Office e organização de planilhas
Sobre a Vaga
Quer ganhar experiência na área de Tecnologia da Informação e apoiar rotinas administrativas? Esta oportunidade de estágio é para você que está cursando Técnico ou Ensino Superior em TI ou áreas correlatas e deseja desenvolver habilidades em suporte ao cliente, organização de chamados e apoio operacional.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico básico a clientes
- Ajudar na manutenção de computadores e notebooks
- Acompanhar e organizar chamados técnicos
- Auxiliar na elaboração de orçamentos e cotações
- Apoiar rotinas administrativas da empresa
- Organizar relatórios e planilhas
- Contribuir com atualizações de sistemas internos
- Atender clientes por WhatsApp, telefone e e-mail
- Apoiar atividades operacionais e, quando necessário, visitas técnicas
- Organizar equipamentos e documentação interna
Requisitos
- Estar cursando Técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas, ou Ensino Superior em áreas como ADS, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Gestão de TI
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e responsabilidade
- Facilidade para trabalho em equipe
- Habilidade para atendimento ao cliente
- Conhecimento básico do Pacote Office
- Vontade de aprender e crescer profissionalmente
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional na área de TI
- Experiência prática com suporte técnico, atendimento e rotinas administrativas
- Ambiente de aprendizado com acompanhamento da equipe