Skills
Customer Success
ISO 9001
Contabilidade
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) profissional para atuar com Customer Success, garantindo a satisfação dos clientes e apoiando processos relacionados à qualidade. É desejável ter conhecimento em contabilidade e experiência com certificação ISO 9001, além de formação nas áreas de Engenharia de Produção, Administração ou Gestão da Qualidade.
Responsabilidades
- Atuar no relacionamento com clientes para acompanhamento de demandas e metas
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, apoiando práticas de gestão da qualidade
- Aplicar conhecimentos de contabilidade para suporte e orientação quando necessário
- Realizar atividades relacionadas a certificação e conformidade com a ISO 9001
- Manter comunicação clara com as áreas internas para garantir a melhor experiência do cliente
Requisitos
- Formação em Engenharia de Produção, Administração ou Gestão da Qualidade
- Experiência na área e conhecimento prático em certificação ISO 9001
- Certificação ISO 9001 (conforme disponibilidade/experiência)
- Conhecimento em contabilidade
Beneficios
- Convênio de refeição (com opções próximas à empresa)
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Unimed com coparticipação
- Uniodonto
- Incentivo educacional
- Ginástica laboral
- Day off de aniversário
- Dia do café da manhã e dia da fruta
- Convênio SESC
- Pratique e FarmaSesi