Skills
Microsoft 365 Support
Microsoft Entra ID (Azure AD)
Microsoft Intune
Sobre a Vaga
A GLC busca 2 profissionais para atuar presencialmente em um projeto de migração de grande porte para o Microsoft 365. Você dará suporte aos usuários finais durante a migração e na estabilização do ambiente, incluindo atendimento a demandas críticas e VIP.
Responsabilidades
- Realizar suporte presencial aos usuários finais durante a migração do Microsoft 365
- Atuar com suporte a Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Power Platform e Intune
- Reconfigurar e registrar dispositivos Windows como Entra Hybrid Joined
- Realizar migração e suporte a dispositivos móveis corporativos iOS e Android
- Executar troubleshooting de enrollment e unenrollment de dispositivos via Intune
- Configurar e dar suporte a Outlook, Teams, OneDrive e licenciamento do Microsoft Office
- Atender usuários VIP e chamados críticos, incluindo incidentes de alta prioridade
- Apoiar na configuração de Microsoft Teams Rooms
- Dar suporte às atividades de migração Tenant-to-Tenant do Microsoft 365
- Transferir conhecimento para a equipe interna do cliente
Requisitos
- Experiência com suporte Microsoft 365 e ambientes de End User/Workplace Support
- Conhecimento em Microsoft Entra ID (Azure AD) e Exchange Online
- Experiência com SharePoint Online e OneDrive for Business
- Atuação com Microsoft Teams e Microsoft Intune
- Conhecimento em Power Platform
- Experiência com Windows 10 e Windows 11
- Experiência com dispositivos móveis corporativos (iOS e Android)
- Vivência em migrações Microsoft 365 Tenant-to-Tenant
- Inglês intermediário
Beneficios
- Contratação PJ
- Projeto com início previsto para agosto/2026
- Duração inicial de 2 meses, com possibilidade de extensão
- Atuação em horário comercial