Skills
Suporte técnico nível 1 e 2
Monitoramento de filas e servidores
Conhecimento em redes
Sobre a Vaga
A TECHUB está com oportunidade para Auxiliar de Suporte Técnico II em modelo presencial na cidade de Fortaleza/CE. O foco da função é apoiar o atendimento técnico, acompanhar rotinas operacionais e contribuir para a estabilidade dos ambientes atendidos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento técnico em níveis 1 e 2
- Monitorar filas de chamados e demandas
- Acompanhar o funcionamento de servidores
- Apoiar no fechamento de atividades e rotinas do setor
- Monitorar níveis de toners e controle de estoque
- Dar suporte com conhecimentos de redes
- Monitorar o software de bilhetagem
- Realizar troca de suprimentos quando necessário
Requisitos
- Estar cursando Graduação em Tecnologia da Informação (ou áreas similares)
- Facilidade com Pacote Office
- Residir ou ter fácil acesso ao bairro Cambeba em Fortaleza/CE
- Ser organizado e manter postura cordial no atendimento
Beneficios
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio médico e convênio odontológico
- Bolsa de Estudos
- Gympass
- Auxílio Creche
- Day off no aniversário
- Convênio com farmácias
- Seguro de vida