Skills
Cobrança de inadimplentes
Negociação
Atendimento ao cliente
Excel intermediário
Rotinas financeiras
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Auxiliar de Cobrança para apoiar o time de Financeiro no acompanhamento de clientes inadimplentes e na condução de negociações de débitos. A posição é em regime híbrido, com atuação no escritório na região da Berrini.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente e registrar demandas no Octadesk
- Monitorar e gerenciar o fluxo da caixa de e-mail corporativo
- Realizar atendimento telefônico quando necessário
- Levantar e acompanhar saldos devedores e status de cobranças
- Conduzir negociações de débitos com clientes inadimplentes
- Executar cobranças gerais e apoiar rotinas do setor
Requisitos
- Cursando Administração, Finanças ou áreas correlatas (último ano, preferencialmente no período noturno)
- Conhecimentos em rotinas financeiras
- Experiência com cobrança de clientes inadimplentes
- Perfil voltado para negociação e relacionamento com clientes
- Boa comunicação e habilidade de atendimento ao cliente
- Desejável conhecimento em SAP, Salesforce e Excel intermediário
Beneficios
- Atuação em modelo híbrido (3 dias presenciais por semana)
- Ambiente de trabalho com cultura de aprendizado e desenvolvimento
- Remuneração e benefícios competitivos