Skills
Atendimento ao cliente
Vendas e fechamento de matrículas
CRM Hubspot e pacote Office
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Auxiliar Administrativo Comercial para atuar presencialmente em Ribeirão Preto/SP. O foco da função é apoiar o atendimento a pais e alunos, contribuir com a prospecção e auxiliar nas rotinas administrativas da unidade, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.
Responsabilidades
- Realizar atendimento pessoal e telefônico a pais e alunos com cordialidade
- Conduzir atendimento comercial com foco no fechamento de novas matrículas
- Atuar na prospecção de novos alunos utilizando o Hubspot (CRM) e outras ferramentas
- Organizar materiais da escola (papelaria, sala de artes e salas de aula)
- Dar suporte às rotinas administrativas e pedagógicas, como emissão de contratos, preenchimento de planilhas, agendamento de testes e digitação de boletins
- Apoiar a realização de eventos da unidade
- Contribuir para o bem-estar e segurança dos alunos
- Auxiliar a coordenação pedagógica e administrativa para fortalecer a qualidade do atendimento e o encantamento dos clientes
Requisitos
- Boa comunicação oral e escrita
- Conhecimento em informática, com domínio em nível usuário no pacote Office (Word, Excel e similares)
- Ensino médio completo
- Afinidade com crianças e o universo infantil
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas
- Desejável experiência em escolas de idiomas
Beneficios
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Bonificação por resultados
- Bolsa de inglês para filhos na faixa etária atendida pela escola