Skills
atendimento ao cliente
vendas
comunicação
organização
trabalho em equipe
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Vendas e Relacionamento para se juntar à nossa equipe no setor educacional, com foco em soluções inovadoras para o ensino de inglês.
Responsabilidades
- Atender clientes de forma acolhedora, tanto presencialmente quanto por canais digitais.
- Esclarecer dúvidas sobre cursos e serviços disponíveis.
- Gerenciar o ciclo completo de vendas, assegurando uma experiência positiva para o cliente.
- Realizar follow-ups e monitorar a satisfação dos clientes.
- Atualizar e organizar a base de dados de clientes.
- Identificar padrões em reclamações para propor melhorias.
- Colaborar com professores e outros membros da equipe.
- Participar de treinamentos e contribuir para a melhoria contínua.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar com vendas e atendimento ao público.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Perfil empático e cordial.
Benefícios
- Ambiente dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de crescimento profissional.
- Assistência médica e odontológica.
- Vale-transporte.
- Seguro de vida.
- TotalPass (plano de saúde e bem-estar).
- Convênio com o SESC.
- Day-off no aniversário.