Skills
Suporte técnico
Monitoramento de sistemas
Atendimento de chamados
Sobre a Vaga
Na Vivo Vita, buscamos um(a) Assistente de Suporte TI para atuar em uma posição temporária, apoiando a operação de data center, sistemas de TI e serviços de rede. A oportunidade é híbrida e também contempla pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Apoiar a continuidade de processos críticos do negócio relacionados a data center, TI e redes
- Prestar suporte técnico e operacional para demandas internas e externas
- Realizar monitoramento contínuo de ambientes e sistemas, auxiliando na identificação e tratamento de incidentes
- Atender chamados e realizar suporte remoto aos usuários
Requisitos
- Superior cursando em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
Beneficios
- Vale refeição (Pluxee Benefícios)
- Assistência médica e assistência odontológica (estendida aos dependentes)
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Dayoff (1 dia de folga no mês do aniversário)
- Participação nos lucros
- Desconto de colaborador Vivo (50% na fatura) e benefícios em serviços como linha fixa, banda larga e TV
- Descontos em universidades, cursos e extensões
- Parcerias com Sesc e Senai
- Programas de bem-estar