Skills
Suporte técnico
Windows e Linux
Redes de computadores
Sobre a Vaga
Buscamos um Assistente de Suporte Técnico para atender clientes, apoiar a equipe no diagnóstico de falhas e garantir a qualidade do suporte em ambientes de TI.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e suporte técnico aos clientes
- Identificar, analisar e solucionar problemas em equipamentos e sistemas
- Registrar procedimentos, ocorrências e soluções técnicas
- Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI
Requisitos
- Experiência prévia na área de suporte técnico
- Conhecimento em Windows e Linux
- Vivência com redes de computadores
- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Certificação em suporte técnico (diferencial)
- Capacidade de resolver problemas com rapidez e eficiência
Beneficios
- Oportunidade de atuar com rotinas de suporte e manutenção de TI
- Ambiente colaborativo para desenvolvimento técnico