Skills
Atendimento ao cliente
Conhecimento de produtos e serviços bancários
Orientação e encaminhamento de demandas
Sobre a Vaga
O Sicredi está buscando um(a) Assistente de Atendimento para atuar presencialmente em Rio Azul/PR. A função é voltada ao contato com associados e não associados, garantindo acolhimento, direcionamento e apoio na resolução de demandas de baixa complexidade.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial e pelos canais digitais, oferecendo orientação e encaminhamento adequado
- Atuar na orientação sobre produtos, serviços e tecnologias do Sicredi
- Identificar oportunidades de negócios durante os atendimentos e direcionar aos responsáveis
- Apoiar na integração de novos associados, apresentando a instituição e seus canais
- Auxiliar na organização de eventos comunitários e executar serviços financeiros básicos
- Seguir normas de segurança e prevenção, além de realizar reportes ao superior imediato
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins
- Experiência com atendimento em agência ou ambiente similar
- Noções sobre produtos e serviços bancários
- Certificação Anbima é diferencial
- Residir em Rio Azul/PR
Beneficios
- Vaga efetiva (conforme modelo de contratação da empresa)
- Oportunidade de atuar em uma instituição cooperativa com foco em desenvolvimento local
- Vaga também disponível para PcD