Skills
Atendimento ao cliente
Agendamento e autorização
Organização de documentos
Sobre a Vaga
Atue no atendimento em uma Unidade Pediátrica, apoiando a experiência de pacientes e responsáveis com acolhimento e organização. A posição é voltada para rotinas de suporte às demandas assistenciais, garantindo agilidade e controle nos processos do dia a dia.
Responsabilidades
- Realizar acolhimento de beneficiários e abertura de boletim de atendimento na unidade pediátrica do Shopping Total
- Autorizar, cadastrar, agendar, conferir e entregar demandas de consultas, exames, procedimentos e internações
- Controlar guias de autorização, respeitando prazos de exames, procedimentos e internações
- Realizar lançamento e faturamento de exames quando necessário
- Organizar e arquivar termos de consentimento, prontuários, requisições, guias médicas e demais documentos da área
- Receber pagamentos de exames e procedimentos particulares, emitindo nota fiscal e apoiando o controle e fechamento do fluxo de caixa
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Desejável conhecimento em Pacote Office em nível intermediário
- Vivência com rotinas de atendimento ao cliente
- Graduação em andamento será considerado um diferencial
Beneficios
- Ambiente de trabalho com foco em cuidado e bem-estar
- Vaga efetiva
- Possibilidade de atuação em unidade pediátrica com rotinas estruturadas de atendimento