Skills
Atendimento ao cliente
Vendas e negociação
Gestão de leads
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Assistente de Customer Experience (CX) para atuar com atendimento ao cliente e suporte comercial na Privilégio Imóveis. O objetivo é entregar uma experiência positiva, entender as necessidades dos clientes e contribuir para conversões e crescimento das vendas.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, chat e telefone
- Identificar necessidades e apresentar soluções adequadas
- Conduzir negociações e apoiar o fechamento de vendas
- Acompanhar leads e oportunidades comerciais até a evolução no funil
- Garantir qualidade no relacionamento e no suporte durante toda a jornada do cliente
Requisitos
- Boa comunicação e postura proativa no atendimento
- Experiência ou afinidade com vendas, suporte ao cliente e metas
- Organização para acompanhar leads e interações
- Perfil voltado a negociação e resolução de demandas
Beneficios
- Remuneração a combinar
- Oportunidade de atuar em uma empresa do setor de corretagem de imóveis