Skills
Atendimento ao cliente
Operação de caixa
Sistema LINX
Sobre a Vaga
A FARM Etc está buscando uma pessoa para apoiar as rotinas administrativas e o atendimento da loja, contribuindo para uma experiência leve e cheia de significado para quem visita e compra nos canais digitais.
Se você gosta de trabalhar em equipe, tem boa comunicação e se conecta com moda, cultura e tendências, essa pode ser a sua oportunidade.
Responsabilidades
- Atender clientes com gentileza e atenção aos detalhes em cada interação
- Finalizar vendas no sistema LINX, garantindo uma experiência positiva até o último clique
- Realizar atendimento online mantendo a mesma qualidade do atendimento presencial
- Liberar pedidos do iFood com agilidade e cuidado, respeitando prazos
- Realizar abertura e fechamento de caixa com responsabilidade e conferência conforme processos
- Controlar entrada e saída de mercadorias com organização para manter o fluxo da loja
- Apoiar rotinas administrativas, incluindo pedidos de insumos, reposição de produtos, organização de pagamentos e participação em inventários
- Contribuir para a operação de vendas omnichannel e apoiar o funcionamento de processos e equipamentos
- Dar suporte à gerência quando necessário
- Manter a loja organizada, bonita e alinhada ao padrão da marca
Requisitos
- Facilidade para trabalhar em grupo, com postura colaborativa e inclusiva
- Boa comunicação com foco em ouvir e falar com gentileza
- Interesse por moda, cultura e tendências
- Agilidade, flexibilidade e organização
- Visão estratégica para propor soluções criativas diante de desafios
- Conexão com o digital e noções de uso de ferramentas e redes sociais
- Noções do pacote Office
- Experiência prévia na função e conhecimento do sistema LINX (diferencial)
- Ensino médio completo
Beneficios
- Vale-transporte
- Wellhub (bem-estar físico)
- Wellz (saúde mental e bem-estar)
- Assistência médica e odontológica mediante taxa de adesão e coparticipação
- Política parental estendida: 180 dias para mães e 20 dias para pais
- Day off no aniversário
- Descontos em roupas e acessórios da FARM e demais marcas do grupo AZZAS