Skills
Atendimento ao cliente
Operação de caixa
Sistema LINX
Sobre a Vaga
Na FARM Etc, buscamos uma pessoa para apoiar as rotinas administrativas e operacionais da loja, garantindo uma experiência acolhedora para clientes no atendimento físico e digital. Se você gosta de trabalhar em equipe, tem energia jovem e se comunica com gentileza, essa vaga é para você.
Responsabilidades
- Atender clientes com atenção e cuidado em cada interação
- Finalizar vendas pelo sistema LINX, assegurando uma jornada positiva até o último clique
- Realizar atendimento online mantendo o mesmo padrão do atendimento presencial
- Liberar pedidos do iFood com agilidade, conferindo prazos e qualidade na entrega
- Abrir e fechar o caixa com responsabilidade, seguindo os processos da loja
- Controlar entrada e saída de mercadorias com organização e agilidade
- Apoiar a rotina administrativa, incluindo pedidos de insumos, reposição e organização de pagamentos
- Participar da operação de vendas omnichannel e apoiar inventários
- Dar suporte à gerência quando necessário e contribuir para a organização e apresentação da loja
Requisitos
- Facilidade para trabalhar em grupo, com postura colaborativa e inclusiva
- Boa comunicação e capacidade de ouvir com gentileza
- Interesse por moda, cultura e tendências
- Agilidade, flexibilidade e organização
- Visão estratégica para propor soluções diante de desafios
- Conexão com o digital e familiaridade com redes sociais e ferramentas
- Noções do pacote Office (nível básico)
- Experiência na função e conhecimento do sistema LINX será um diferencial
- Ensino médio completo
Beneficios
- Vale-transporte
- Wellhub (bem-estar físico)
- Wellz (saúde mental e bem-estar)
- Assistência médica e odontológica mediante adesão e coparticipação
- Política parental estendida (180 dias para mães e 20 dias para pais)
- Day off no aniversário
- Descontos em roupas e acessórios da FARM e demais marcas do grupo AZZAS