Skills
Rotinas acadêmicas
TOTVS Gestão Acadêmica
Análise e acompanhamento de processos
Sobre a Vaga
O time do Afya Centro Universitário está buscando um Assistente Administrativo para atuar na frente de Graduação, de forma presencial em Maceió/AL. A posição apoia as rotinas acadêmicas e o atendimento às demandas da Central do Aluno, garantindo organização e qualidade nos processos.
Responsabilidades
- Atuar como ponto focal para demandas acadêmicas da Central do Aluno
- Apoiar o time de atendimento em dúvidas e tratativas operacionais
- Realizar análises e acompanhamentos de processos acadêmicos
- Garantir a correta execução de rotinas no TOTVS Gestão Acadêmica
- Identificar e apoiar a resolução de inconsistências sistêmicas e operacionais
- Dar suporte em matrícula, rematrícula, ajustes acadêmicos, histórico, disciplinas e demais processos institucionais
- Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos e do atendimento ao aluno
Requisitos
- Experiência com rotinas acadêmicas
- Conhecimento avançado em TOTVS Gestão Acadêmica
- Boa comunicação e perfil colaborativo
- Organização, senso analítico e capacidade de priorização
- Facilidade para atuar em suporte ao time e resolver problemas
Beneficios
- Plano de Saúde Unimed Nacional
- Plano odontológico Bradesco
- Cartão Flash Alimentação/Refeição (acima de 6h)
- Wellhub (Gympass) e Total Pass
- Day Off
- Descontos em graduação e pós-graduação EAD
- Academia de Idiomas Afya (AIA)