Skills
Suporte técnico
Redes Cisco
Troubleshooting
Sobre a Vaga
Na Vivo Vita, buscamos um Analista de Suporte de Redes Júnior para atuar no apoio à operação de data center, sistemas de TI e serviços de rede, contribuindo para a continuidade dos processos críticos e para a entrega eficiente aos clientes.
Responsabilidades
- Dar suporte à operação de data center, sistemas de TI e serviços de rede
- Atender demandas internas e externas, oferecendo suporte técnico e operacional
- Realizar monitoramento contínuo de ambientes e sistemas, tratando e identificando incidentes
- Gerenciar chamados e realizar suporte remoto aos usuários
- Executar troubleshooting em equipamentos de rede, com foco em switches e roteadores Cisco
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
- Experiência/atuação com suporte e troubleshooting de rede (especialmente Cisco, switches e roteadores)
Beneficios
- Vale refeição (Pluxee Benefícios)
- Assistência médica e assistência odontológica (estendida aos dependentes)
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Dayoff no mês de aniversário
- Participação nos Lucros
- Desconto na Vivo (50% na fatura em seu nome) e condições especiais em serviços de linha fixa, banda larga e TV
- Descontos em universidades, cursos e extensões
- Parcerias com Sesc e Senai
- Programas de bem-estar