Skills
Suporte técnico
Windows
Linux
Hardware e software
Manutenção de equipamentos
Sobre a Vaga
Estamos procurando um Analista de Suporte TI para apoiar nossos usuários internos e garantir que os ambientes de trabalho estejam sempre operando com qualidade. Se você gosta de resolver problemas, tem postura proativa e boa comunicação, venha fazer parte do nosso time.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários internos
- Diagnosticar e tratar incidentes de hardware e software
- Realizar configuração e instalação de equipamentos e softwares
- Executar manutenção preventiva e corretiva de computadores e dispositivos
- Registrar e documentar procedimentos, soluções e aprendizados técnicos
Requisitos
- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência prévia com suporte técnico
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Disponibilidade de horário ou flexibilidade para remanejamento conforme necessidade operacional
Beneficios
- Ambiente colaborativo e foco em melhoria contínua
- Oportunidade de desenvolvimento na área de suporte e infraestrutura