Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Dados e Documentos PL para atuar com gestão documental e melhoria contínua dos processos na ferramenta de Gestão Eletrônica de Documentos (GED). A posição é presencial e fica em Eusébio/CE.
Responsabilidades
- Atuar nos processos da GED, propondo melhorias na arquitetura de informação e na organização de documentos físicos, digitalizados e natos eletrônicos
- Conduzir melhorias e iniciativas de transformação digital nos fluxos documentais, garantindo uso responsável, seguro e em conformidade com LGPD e GDPR
- Assegurar a execução das rotinas de governança documental e apoiar a atualização de políticas conforme necessidades legais e estratégicas
- Padronizar processos para garantir unicidade e consistência da informação, monitorando qualidade e integridade e propondo ações corretivas
- Monitorar métricas, KPIs e apoiar a evolução dos métodos de análise, conectando indicadores a OKRs
- Gerenciar demandas (tickets) com autonomia, respeitando SLA e apoiando a satisfação do cliente interno
- Contribuir para otimizações do setor e para a evolução da transformação digital
- Apoiar a liderança em projetos multidisciplinares relacionados à Gestão de Serviços
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência com governança de documentos
- Conhecimento em workflow, BPM (Business Process Management) e ECM (Enterprise Content Management)
- Conhecimento das leis de proteção de dados pessoais (LGPD e GDPR)
- Vivência na definição de termos de negócio, taxonomias e metadados
- Excel em nível intermediário
Beneficios
- Plano de saúde compartilhado
- Plano odontológico
- Transporte
- Refeição
- Kit de produtos mensal
- Telemedicina e terapia online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes)
- Seguro de vida
- Wellhub