Skills
Análise de crédito
Checagem de títulos
Atendimento multicanal (telefone, e-mail e WhatsApp)
Sobre a Vaga
Estamos apoiando um cliente do segmento de antecipação de recebíveis em busca de um Analista de Crédito para atuar na checagem e validação de títulos, garantindo segurança nas operações e o cumprimento do dever de pagamento do sacado.
Se você gosta de rotinas analíticas, tem boa comunicação e busca impacto direto na saúde financeira das operações, essa pode ser a sua oportunidade.
Responsabilidades
- Realizar análises e controles na checagem de títulos, identificando divergências e assegurando a segurança das operações
- Conduzir contato com clientes para esclarecer inconsistências, apoiar a viabilização de novos créditos e manter o alto volume de atendimentos
- Atender e se comunicar por múltiplos canais (telefone, e-mail e WhatsApp)
- Monitorar o comportamento dos clientes sob gestão, acompanhando prazos de embarque e a qualidade das mercadorias ou serviços
- Fornecer informações quando necessário para áreas interligadas, como mesa de operações e cobrança
Requisitos
- Experiência em áreas de contato com clientes (ex.: cobrança), com atuação consistente em rotinas de validação e acompanhamento
- Vivência no segmento de antecipação de recebíveis será considerada um diferencial
- Boa comunicação e capacidade de lidar com demandas de forma organizada e disciplinada
- Foco, facilidade de aprendizado e inteligência emocional para manter a qualidade do atendimento
Beneficios
- Vale transporte
- Vale alimentação de R$42,00 por dia útil
- Plano de saúde com co-participação para o titular (possibilidade de incluir dependentes mediante desconto)