Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Amazon Account Manager (Senior) para atuar em modelo remoto e liderar estratégia, performance e crescimento de contas na plataforma Amazon. Você será responsável por conduzir campanhas de Amazon PPC, garantir alinhamento com metas dos clientes e acompanhar resultados com relatórios diários, semanais e mensais.
O(a) profissional atuará com autonomia para construir planos de crescimento que aumentem vendas e ROI, mantendo a satisfação do cliente do início ao fim.
Responsabilidades
- Gerenciar a conta do cliente internamente, garantindo alinhamento entre serviços e objetivos da parceria
- Atuar de forma ampla na função, considerando não apenas PPC, mas o conjunto de serviços entregues
- Ser o ponto focal de comunicação com o cliente, organizando expectativas e mantendo retorno dentro do prazo esperado durante o horário obrigatório
- Criar, lançar e gerenciar campanhas de Amazon PPC para atingir metas comerciais
- Monitorar investimentos e orçamento de mídia para maximizar lucratividade
- Realizar pesquisa de palavras-chave para novos produtos e atualizar estratégias para itens já existentes
- Acompanhar concorrentes e tendências da Amazon para propor as melhores abordagens
- Analisar desempenho histórico e identificar oportunidades e problemas de performance com antecedência
- Produzir e interpretar relatórios de KPIs (diários, semanais e mensais), criando planos de ação
- Trabalhar com Bulk Sheets para otimizações e evolução contínua das estratégias
- Colaborar com equipes de Customer Success, Data, Brand e PPC, mantendo ownership das estratégias da conta
- Entregar serviços de alta qualidade para sustentar padrões de satisfação (nota 5/5)
Requisitos
- Experiência prática de 3+ anos com Amazon PPC atuando como estrategista
- Experiência em agência gerenciando múltiplas marcas simultaneamente (obrigatório)
- Histórico comprovado com gestão de orçamentos médios e grandes (ex.: +50k/mês)
- Conhecimento profundo de Amazon PPC, posicionamento orgânico e otimização de listings
- Inglês em nível B2 para comunicação com clientes
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para apresentações e relatórios
Beneficios
- Salário competitivo
- Trabalho remoto durante todo o ano
- 25 dias de PTO por ano
- 9 feriados nacionais
- Desenvolvimento profissional e trilha de crescimento contínuo