# Telefonista | atendimento telefônico | clinica são vicente

**Empresa:** Rede D Or
**Local:** Rio de Janeiro, RJ
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-04

## Descrição

Formação: Ensino Médio Completo.
Desejável experiência anterior na função;
Desejável habilidades com informática.

Prestar atendimento telefônico aos clientes internos e externos, com o objetivo de garantir a excelência nos serviços executados, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética;
 Responsabilizar-se pela realização e recebimento de ligações telefônicas, bem como pelo controle das ligações efetuadas por pacientes internados e por seus acompanhantes;
Controlar a atualização da listagem de ramais, através do sistema telefônico e processador de texto;
Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma a prestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes e supervisores, a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;
Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que preciso ao gestor imediato para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.

## Habilidades

- atendimento telefônico
- informática

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/telefonista-rio-de-janeiro-rj-77786