# Técnico Suporte ao Usuário 1N I - Bilíngue Espanhol

**Empresa:** Semantix
**Local:** Londrina, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-03

## Descrição

Sobre a Semantix

Fundada em 2010 no Brasil e com presen&ccedil;a em Brasil, Argentina, Uruguai, Col&ocirc;mbia, Chile e M&eacute;xico, a Semantix desenvolve solu&ccedil;&otilde;es Data Driven para organiza&ccedil;&otilde;es que precisam estar sempre um passo &agrave; frente, utilizando o que existe de mais atual em tecnologia. Hoje, somos mais de 2.000 colaboradores.

Somos "Intelligent by design" e movidos por desafios reais, escala e inova&ccedil;&atilde;o cont&iacute;nua.

Aqui, tecnologia &eacute; protagonista. Somos refer&ecirc;ncia em Big Data, Analytics e Intelig&ecirc;ncia Artificial, criando solu&ccedil;&otilde;es inovadoras e disruptivas, al&eacute;m de plataformas Big Data All‑in‑One. Possibilitamos a implementa&ccedil;&atilde;o em minutos de ambientes completos &mdash; de infraestruturas multicloud a solu&ccedil;&otilde;es avan&ccedil;adas de Business Performance e Governan&ccedil;a de Dados para todas as &aacute;reas de neg&oacute;cio.

Se voc&ecirc; curte desafios reais, tecnologia em escala e impacto atrav&eacute;s de dados, venha fazer parte do nosso time.

Afinal, o futuro se faz juntos. 💜Escala: quinta &agrave; segunda-feira (folga ter&ccedil;a e quarta), das 14h &agrave;s 23h.

Requisitos:

Ensino M&eacute;dio Completo;

Experi&ecirc;ncia em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;

Boa comunica&ccedil;&atilde;o e facilidade em trabalhar em equipe;

Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.

O que voc&ecirc; vai fazer:

Atender solicita&ccedil;&otilde;es de chamados de suporte em TI;

Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).

Dar suporte a d&uacute;vidas e orienta&ccedil;&otilde;es sobre inform&aacute;tica.

Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padr&otilde;es de qualidade.

Benefícios

✓ Vale refei&ccedil;&atilde;o ou Vale alimenta&ccedil;&atilde;o

✓ Plano de sa&uacute;de extens&iacute;vel a c&ocirc;njuge e filhos

✓ Plano odontol&oacute;gico

✓ Programa de remunera&ccedil;&atilde;o vari&aacute;vel

✓ Aux&iacute;lio creche - conforme regras sindicais da localidade

✓ Wellhub (Gympass)

✓ Conv&ecirc;nio com farm&aacute;cias &ndash; descontos em medicamentos

✓ Previd&ecirc;ncia Privada com seguro de vida adicional

✓ Seguro de vida

✓ Empr&eacute;stimo Consignado (ap&oacute;s 1 ano de empresa)

✓ Conv&ecirc;nio com empresas parceiras (Descontos para realiza&ccedil;&atilde;o de gradua&ccedil;&atilde;o, p&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o, MBA e Idiomas)

✓ Pol&iacute;tica de Subs&iacute;dios para P&oacute;s-gradua&ccedil;&atilde;o, MBAs e Certifica&ccedil;&otilde;es (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente a&ccedil;&otilde;es externas)

✓ Speexx (curso online de at&eacute; 5 idiomas gratuitamente)

✓ Programa de treinamentos internos e externos

✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos dispon&iacute;veis gratuitamente)

✓ Terapia online

✓ Programa de acompanhamento &agrave; gestante (acompanhamento m&eacute;dico online durante a gesta&ccedil;&atilde;o para colaboradoras ou c&ocirc;njuges)

✓ Programa Minha Nova Parceria de Confian&ccedil;a (para colaboradores e c&ocirc;njuges. V&aacute;lido tamb&eacute;m para filhos adotivos) - Brinde especial + Cart&atilde;o presente com valor em dinheiro

✓ Day off no seu anivers&aacute;rio

✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)

✓ B&ocirc;nus de indica&ccedil;&atilde;o para nossas vagas (conforme pol&iacute;tica interna)

✓ Jubileu (premia&ccedil;&atilde;o personalizada por tempo de empresa)

✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inova&ccedil;&atilde;o e o desenvolvimento cont&iacute;nuo, sempre guiados pela &eacute;tica, transpar&ecirc;ncia e respeito &agrave; diversidade e pluralidade.

🌈 Acreditamos que a diversidade &eacute; essencial para a constru&ccedil;&atilde;o de solu&ccedil;&otilde;es mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades s&atilde;o afirmativas para Pessoas com Defici&ecirc;ncia (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou express&atilde;o de g&ecirc;nero, orienta&ccedil;&atilde;o sexual, religi&atilde;o, etnia, idade, defici&ecirc;ncia, nacionalidade ou qualquer outro aspecto 💎

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/tecnico-suporte-usuario-bilingue-espanhol-londrina-pr-77209
