# Técnico Suporte Sistemas (Temporário)

**Empresa:** Vagas BH Airport
**Local:** Confins, MG
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** TEMPORARIO
**Publicada em:** 2026-10-20

## Descrição

Somos o ponto de partida para grandes jornadas. Feitos de movimento, propósito e vontade de conectar o mundo. Aqui, segurança, pioneirismo, praticidade, mineiridade e paixão pela aviação nos guiam todos os dias. Venha fazer parte do time BH Airport, que encurta distâncias e conecta destinos. ✈️Buscamos por um Técnico Suporte Sistemas (TEMPORÁRIO) responsável pelo suporte às atividades da área de Tecnologia da Informação, auxiliando no atendimento aos usuários, na manutenção de equipamentos e sistemas, no acompanhamento de chamados e na execução de rotinas operacionais, contribuindo para a continuidade dos serviços, a segurança das informações e a eficiência dos recursos tecnológicos da organização.
Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos
usuários, atuando na identificação, diagnóstico e resolução de incidentes

relacionados a hardware, software, sistemas e conectividade;
Realizar troubleshooting de equipamentos,
sistemas operacionais, aplicações e recursos de rede;
Atender e acompanhar chamados de suporte,
garantindo o correto registro das ações realizadas e o acompanhamento até sua

resolução ou escalonamento;
Realizar instalação, configuração, manutenção e
substituição de computadores, impressoras, dispositivos móveis e periféricos;
Realizar instalação, configuração e atualização
de sistemas operacionais, aplicativos corporativos, ferramentas de escritório e

soluções de segurança;
Atuar na identificação e resolução de problemas
básicos de conectividade e acesso à rede;
Prestar suporte aos sistemas corporativos e
operacionais sob responsabilidade da área de Tecnologia;
Realizar abertura e acompanhamento de chamados
junto a fornecedores, quando necessário;
Executar atividades relacionadas à criação,
manutenção e suporte de acessos, grupos e permissões, conforme políticas e

procedimentos estabelecidos;
Apoiar a gestão e o controle dos ativos de TI,
mantendo os registros e inventários atualizados;
Elaborar e manter documentação técnica,
procedimentos e registros das soluções aplicadas;
Orientar usuários quanto à utilização adequada
de equipamentos, sistemas e ferramentas corporativas;
Aplicar atualizações, patches e correções de
segurança conforme procedimentos definidos pela área de Tecnologia;
Atuar na resolução de incidentes visando à
continuidade dos serviços e da operação;
Cumprir as políticas, normas e procedimentos de
Segurança da Informação e Tecnologia;
Apoiar as demais equipes de Tecnologia no
diagnóstico e resolução de demandas que necessitem de atuação integrada;
Participar de atividades de melhoria contínua,
padronização de procedimentos e construção da base de conhecimento da área.
Requisitos e qualificações

Curso técnico completo em Tecnologia da Informação, Informática, Suporte Técnico, Redes ou áreas correlatas
Experiência com suporte técnico a usuários, presencial e remoto
Conhecimentos em hardware, sistemas operacionais, aplicativos corporativos e ferramentas de produtividade
Conhecimentos básicos de redes e conectividade
Conhecimentos em ferramentas de gestão de chamados e atendimento de suporte
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos
Boa comunicação, organização e capacidade de registro das atividades executadas. Diferenciais: Certificação CompTIA A+ ou equivalente

Certificação em ITIL;
Conhecimentos em Microsoft 365, Active Directory e gestão de acessos;
Conhecimentos em ferramentas de ITSM;
Experiência com suporte a sistemas corporativos e ambientes de missão crítica.
Informações adicionais

Benefícios:🚇 Vale-transporte ou Estacionamento no local
🍝 Vale-alimentação ou Vale-refeição
🤝 Seguro de Vida
🩺 Assistência Médica Hospitalar
🦷 Assistência Odontológica
🧘🏽 Oriente Me (plataforma de psicoterapia)
💪 Wellhub (Gympass)
🫄 Programa Empresa Cidadã (Licença Estendida maternidade/paternidade)
👶 Auxílio Creche
🎂 Day off no aniversário
☂️ Previdência Privada
📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados).

## Habilidades

- suporte técnico
- hardware
- sistemas operacionais
- redes
- diagnóstico de problemas
- comunicação
- organização

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/tecnico-suporte-sistemas-temporario-confins-mg-107143