# Técnico de TI Jr - Suporte de Microinformática (1º/2º Nível) - Presencial

**Empresa:** Spassu
**Local:** Vitória, ES
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-07

## Descrição

Sobre a Vaga
Na Spassu, buscamos um Técnico de TI Jr para atuar no suporte aos usuários, ajudando na configuração de estações de trabalho, sustentação do ambiente de TI e atendimento dos chamados dentro dos prazos acordados.
Se você gosta de tecnologia, inovação e tem vontade de aprender, essa pode ser a oportunidade para crescer com a gente em um projeto em constante evolução.
Responsabilidades

Apoiar na configuração de computadores e dispositivos periféricos necessários aos usuários
Verificar e garantir a funcionalidade de hardwares (ex.: HDD, mouse e teclado)
Configurar cabeamento de rede e realizar ativação/remanejamento de ponto de rede para restabelecer conectividade
Instalar, configurar e dar suporte a softwares e aplicativos do ambiente
Atender chamados de 1º e 2º nível, remoto ou presencial, via telefone, e-mail ou sistema de gerenciamento de serviços
Registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver solicitações (incidentes e requests) com apoio de base de conhecimento e histórico
Mitigar indisponibilidades causadas por problemas em recursos de TI
Realizar atendimento a hardware para substituição e reparo de peças
Executar demandas como atualização de sistema operacional, inventário de equipamentos e atualização de antivírus
Contatar equipes internas e, quando necessário, prestadores correlatos para apoiar na solução
Criar scripts simples para automatização de tarefas
Ministrar treinamentos para outras equipes visando aprimorar o conhecimento
Requisitos

Curso técnico na área de TI
Certificação Microsoft para Windows 10
Experiência desejável de 1 ano com suporte a microinformática
Conhecimento em manutenção e montagem de microcomputadores
Experiência com configuração de hardware, navegadores web e redes de computadores
Beneficios

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação ou Refeição
Vale Transporte
WellHub Gympass

## Habilidades

- Suporte de microinformática
- Redes de computadores
- Manutenção e montagem de microcomputadores

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/tecnico-de-ti-jr-suporte-1-2-nivel-vitoria-es-44896