# TÉCNICO DE SUPORTE N2

**Empresa:** Oportunidades Confidenciais
**Local:** Ponta Grossa, PR
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-10-28

## Descrição

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento. Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais! VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA
Responsabilidades e atribuições

Saiba como irá contribuir com a nossa equipe: Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware
Fará a gestão de mobilizados e licenças/usuários
Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias
Controlará o licenciamento dos softwares assinados
Será responsável pelas melhorias e preventivas nos equipamentos de TI da sua unidade
Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade
Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc)
Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente
Será responsável por catracas/faciais da unidade
Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você saiba:
Que tenha formação superior completa ou cursando

na área de Tecnologia da Informação
Que tenha conhecimento intermediário do pacote office
Que tenha vivência generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual)
Que tenha experiência com sistema de chamados
Que tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial. Que tenha disponibilidade de Viagem
Trabalho esporádico nos finais de semana

Será um diferencial se você apresentar: Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams
Conhecimento em LGPD
Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel)
Noções de estrutura lógica de redes (Vlan)
Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.
Informações adicionais

Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
Disponibilização de refeição no local
Vale transporte
Parcerias de descontos com empresas da cidade
E outros a serem explanados durante as etapas de processo seletivo.

## Habilidades

- Tecnologia da Informação
- Pacote Office
- Redes
- Hardware
- Software
- Audiovisual
- Sistema de chamados
- Suporte remoto

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/tecnico-de-suporte-n2-ponta-grossa-pr-114720