# Técnico de suporte n1 - deployment

**Empresa:** Penso Carreiras Tech s
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-01

## Descrição

O que esperamos que você traga de bagagem?
Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T. I ;
Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help desk;
Elaboração e controle de documentações de T. I;
Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
Contamos com você para melhorar o ambiente de T. I de nossos clientes, fazendo a T. I trabalhar a favor do negócio!

Qual será a sua missão com a Penso?
Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;
Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros;
Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho;
Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/tecnico-de-suporte-n1-sao-paulo-sp-1788254611763-72786