# Supervisor de Contas Médicas

**Empresa:** Grupo Fácil
**Local:** Belo Horizonte, MG
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-16

## Descrição

Descrição

FAÇA PARTE DE UM TIME MOVIDO PELA EVOLUÇÃO!No Grupo Fácil, a evolução é a força que nos inspira a crescer continuamente, inovar em nossos processos e superar expectativas todos os dias. Com uma trajetória marcada pela solidez e pela responsabilidade, construímos nossa história mantendo o propósito de gerar valor real para nossos clientes, sempre com pessoas comprometidas, colaboração e foco em resultados.Seu papel no timeSerá responsável por liderar e orientar a equipe de contas médicas, garantindo a excelência operacional e o rigoroso cumprimento dos prazos (SLAs). Atuará de forma estratégica e executora no relacionamento com clientes e prestadores, solucionando demandas, monitorando indicadores de desempenho e promovendo um ambiente de melhoria contínua, servindo como elo fundamental entre a operação e a gerência da área.

Requisitos :

Superior Completo;

Conhecimento em tabelas de Honorários Médicos – AMB, CBHPM, TUSS;

 Conhecimento em tabelas de Materiais e Medicamentos – SIMPRO e Brasindíce;

Conhecimento em tabela de diárias e taxas;

Normativas estabelecidas de ANS (Agência Nacional de Saúde;

Normativas estabelecidas de ANS (Agência Nacional de Saúde);

Conhecimento intermediário em Informática;

 Conhecimento intermediário em Excel (Domínio de planilhas).

Responsabilidades e atribuições- Acompanhar SLA de entrega das atividades e garantir a qualidade das entregas.- Distribuir e acompanhar as atividades da equipe.- Prestar suporte técnico e operacional aos analistas de Contas Médicas.- Participar de reuniões estratégicas e de alinhamento com clientes e prestadores.- Monitorar indicadores da área e realizar apresentações de resultados.- Realizar feedbacks constantes aos colaboradores, promovendo o desenvolvimento do time.- Propor soluções e promover melhorias contínuas para os processos da empresa.- Responder demandas de clientes ou prestadores através do CRM interno e realizar as tratativas necessárias.- Acompanhar e responder e-mails de clientes e prestadores com agilidade.- Manipular planilhas de controle e gestão.- Dar suporte direto para a gerência referente às demandas do setor.

Requisitos Indispensáveis

- Experiência consolidada em operadora de Saúde.- Sólido conhecimento em tabelas médicas e nas normativas estabelecidas pela ANS (Agência Nacional de Saúde).- Domínio do pacote Microsoft Office (com foco em manipulação de planilhas).- Perfil Executor com forte habilidade de Liderança.- Capacidade de Análise Crítica, Análise de Riscos e noções de mensuração de atividades e processos.- Comunicação interpessoal clara, sem ruídos e com foco no atendimento de excelência ao cliente.- Ética moral, comprometimento, autoconfiança e segurança na tomada de decisões.- Habilidade comprovada para resolução de problemas e capacidade de assumir responsabilidades.

Requisitos Desejáveis

- Flexibilidade e adaptabilidade frente a novos cenários e demandas.- Proatividade, positividade e forte engajamento com o trabalho em equipe.- Foco em Desenvolvimento Profissional constante, pautado em Conhecimento, Habilidade e Atitude.

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com Farmácia

Plano de carreira

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale alimentação

Vale transporte

PLR

## Habilidades

- Liderança
- Análise Crítica
- Excel
- Informática
- Comunicação Interpessoal

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/supervisor-de-contas-medicas-belo-horizonte-mg-104881