# SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

**Empresa:** Hospital Municipal Universitário de Taubaté - SPDM Afiliadas
**Local:** Taubaté, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-20

## Descrição

Executar atividades de apoio administrativo nas áreas de Atendimento, manter a organização e arquivamento de documentos, elaboração de relatórios e formulários, levantamentos de informações para suporte a tomadas de decisão, entre outros.
Responsabilidades e atribuições

Orientar e acompanhar as atividades realizadas pelos setores de Atendimento;
Disseminar a equipe as informações e orientações passadas pela Coordenação de Atendimento;
Acompanhar e direcionar o fluxo de atendimento com os novos colaboradores;
Controlar e tabular 6º dia útil de cada mês as estatísticas e relatórios mensais das áreas de atendimento;
Acompanha banco de horas das áreas de atendimento realizada pela liderança;
Efetuar requisição de compras conforme solicitação e autorização;
Acompanhar cronograma de férias dos colaboradores;
Elaborar e acompanha escalas de trabalho e folga dos colaboradores das áreas de atendimento;
Elaborar e acompanhar os processo setores de atendimento, procurando garantir o constante andamento do atendimento em cada setor,de forma atuante e presente;
Acompanhar os serviços prestados, avaliando equipamentos e os recursos internos, efetuando ajustes e adequações para otimizar e manter a qualidade dos serviços;
Elaborar relatórios relativos a sua área de atuação, encaminhando a Coordenação de Atendimento para análises de resultados;
Conferir cartões de pontos das áreas de atendimento;
Realizar avaliações de candidatos para áreas de atendimento junto ao setor RH;
Realizar avaliações de experiência;
Realizar contatos com empresas terceiras como: FIDI, CROSS, SES, DATASUS, e outras;
Acompanhar processo de licença de funcionamento dos equipamentos radiológicos junto a Vigilância;
Realizar plantão administrativo conforme escala de rodízio estabelecida e divulgada.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo;Desejável Pós Graduação completa.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/supervisor-de-atendimento-taubate-sp-106690