# Supervisor Comercial

**Empresa:** KAIROS TREINAMENTOS E CAPACITACAO PROFISSIONAL EIRELI
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Remoto
**Contrato:** PJ
**Publicada em:** 2026-10-28

## Descrição

Missão do cargo

Garantir a produtividade, a eficiência e a alta performance do time de Inside Sales, promovendo alinhamento estratégico, desenvolvimento contínuo e acompanhamento individualizado dos vendedores para assegurar o atingimento das metas comerciais.

Principais responsabilidades

Planejar e conduzir reuniões diárias de alinhamento, garantindo clareza sobre metas, prioridades e resultados.

Acompanhar individualmente o desempenho dos vendedores, identificando oportunidades de desenvolvimento e melhoria de performance.

Realizar treinamentos contínuos em técnicas de vendas, negociação e processos comerciais.

Aplicar feedbacks frequentes e conduzir avaliações periódicas de desempenho.

Monitorar indicadores comerciais (KPIs), taxas de conversão, produtividade e atingimento de metas, elaborando relatórios para a liderança.

Supervisionar a utilização adequada do CRM, garantindo qualidade e atualização das informações.

Revisar semanalmente o pipeline de vendas, identificando gargalos e oportunidades de conversão.

Desenvolver estratégias de recuperação de leads e otimização dos processos comerciais.

Apoiar os vendedores na resolução de problemas, conflitos e negociações complexas.

Garantir a aplicação dos processos, metodologias e ferramentas comerciais.

Promover o engajamento, a motivação e a disciplina da equipe, fortalecendo uma cultura de alta performance.

Trabalhar em conjunto com Marketing para alinhar estratégias de geração, qualificação e conversão de leads.

Representar a equipe comercial em reuniões estratégicas com a liderança.

Propor melhorias contínuas nos processos, fluxos e resultados da operação.

Desenvolver ações de incentivo, integração e retenção de talentos.

Requisitos técnicos

Experiência mínima de 1 ano em supervisão de equipes comerciais, preferencialmente em empresas de infoprodutos, negócios digitais ou operações de vendas inbound.

Domínio de processos e técnicas de vendas por WhatsApp, telefone e videochamadas.

Conhecimento sólido em indicadores comerciais, gestão de metas, conversão e produtividade.

Experiência em liderança, treinamento e desenvolvimento de equipes de vendas.

Capacidade de análise de dados, identificação de gargalos e elaboração de planos de ação.

Habilidade em gestão de conflitos, negociação e tomada de decisão.

Conhecimento e utilização de ferramentas de CRM, preferencialmente Clint.

Ensino superior desejável, mas não eliminatório.

Diferenciais:

Conhecimento do Método DEF e da metodologia NEPQ.

Familiaridade com métricas de Marketing e funis de vendas.

Experiência com lançamentos digitais, funis perpétuos, webinars e eventos.

Competências comportamentais

Buscamos um profissional com perfil de liderança, mentalidade construtora (builder), orientação para resultados e capacidade de desenvolver pessoas. São indispensáveis organização, disciplina, comunicação clara, colaboração, humildade, adaptabilidade, abertura a feedbacks (coachability) e tomada de decisão baseada em dados.

É fundamental ter capacidade de conduzir mudanças, engajar equipes, resolver conflitos e atuar com autonomia, responsabilidade e foco em melhoria contínua.

Indicadores de desempenho

O sucesso da função será acompanhado por meio do atingimento das metas comerciais da equipe, taxa de conversão coletiva, qualidade dos registros no CRM, engajamento dos vendedores e tempo médio de rampagem dos novos profissionais.

Estrutura e expectativas

O profissional será responsável pela supervisão direta de aproximadamente 9 vendedores, reportando-se ao Head Comercial.

Buscamos alguém com forte alinhamento à cultura da empresa, perfil proativo, capacidade de estruturar processos e disponibilidade integral para dedicação à operação comercial.

Localidade: Moema/SPModelo de trabalho: PJ - Semi-presencial - 4 dias presenciais/1 dia home.Disponibilidade: Integral, com viagens pontuais.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/supervisor-comercial-sao-paulo-sp-1793162806052-113878