# Supervisor(a) de BackOffice - São Paulo/SP

**Empresa:** Banco Toyota do Brasil
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-02

## Descrição

Já pensou em trabalhar em um dos maiores Bancos de Montadora do mundo? Esta é a sua chance de fazer parte do time do Banco Toyota do Brasil como Supervisor(a) de BackOffice. #VemProBTB

Responsabilidades

Supervisionar e orientar a equipe de backoffice, assegurando alta performance e desenvolvimento contínuo.

Apoiar a Gerência Executiva na elaboração de estratégias e desenvolvimento de projetos alinhados às estratégias corporativas.

Acompanhar movimentos de mercado e órgãos reguladores, priorizando e alinhando a execução de iniciativas e projetos.

Facilitar a comunicação entre pares e áreas internas em assuntos relacionados à equipe e processos.

Supervisionar operações de backoffice para Varejo e Atacado, garantindo qualidade, satisfação do cliente, eficiência operacional e conformidade com normativos internos e regulatórios.

Assegurar a formalização de contratos de CDC, consórcio e Floorplan.

Monitorar indicadores de satisfação do cliente e performance da equipe, promovendo ações de melhoria contínua.

Planejar a capacidade da equipe, mensurar e compartilhar resultados, indicando melhorias.

Facilitar a inclusão de gravames no SNG e registros de contrato nos DETRANS, tratando pendências.

Gerir garantias imobiliárias e a custódia de contratos físicos.

Realizar reportes à Gerência e Diretoria sobre resultados, indicadores e status de projetos.

Manter políticas e procedimentos atualizados conforme diretrizes da organização e normativos regulatórios.

Assegurar o cumprimento de obrigações acessórias junto a órgãos reguladores.

Gerir a Matriz de Risco, elaborando planos de ação para conformidade e mitigação de riscos.

Requisitos

Formação acadêmica em Engenharia, Economia, Contabilidade, Finanças, Administração ou cursos afins;

Pós Graduação ou MBA;

Inglês avançado/fluente.

Experiência profissional no mercado financeiro liderando a área BackOffice;

Pacote Office avançado, especialmente em Excel, Power Point e MS Project;

Conhecimento em matemática financeira;

Conhecimento das regulamentações do Bacen, Contran e Detrans;

Requisitos desejáveis:

Conhecimento em metodologias ágil, kaizen e framework de soluções de problemas complexos;

Liderança de equipe em Banco de Montadora, Administradora de Consórcio ou Corretora de Seguros, Bancos Comerciais na operação de financiamentos, leasing, consórcio, floorplan e venda de seguros

Visão holística do negócio de financiamento de veículos e da cadeia de valor envolvendo montadora e rede de concessionárias.

Vivencia nos sistemas Autbank e Newcon 

Benefícios

Tíquete refeição.

Tíquete alimentação.

Previdência Privada.

Seguro de vida.

Assistência médica.

Assistência odontológica.

PLR.

Regime híbrido flexível.

Dress code casual.

Day-off no mês do Aniversário.

Vale-transporte ou Estacionamento.

Desconto em produtos Toyota, Banco, Consórcio ou Seguros.

Gympass.

Políticas de desenvolvimento (Pós-graduação e MBA), Idiomas ou Certificações.

Localização: Avenida Jornalista Roberto Marinho, 85. Regime híbrido.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/supervisor-backoffice-sao-paulo-sp-95049