# SUPERVISOR ATENDIMENTO

**Empresa:** Página de Carreira
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-09-29

## Descrição

Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo!
Responsabilidades e atribuições

Acompanhar a inadimplência da carteira de clientes, auxiliando o departamento de Cobrança para acordos e recebimentos das faturas não pagas nas datas de vencimento
Criar vínculo com o contato do “dia a dia” do contrato nas empresas clientes, para que este seja nosso parceiro nas negociações e fidelização por longa duração
Criar vínculo com os corretores nomeados pelos clientes, buscando entendimentos e parcerias com os mesmos
Auxiliar o Diretor/Gerente nas demandas operacionais dos clientes para poder manter a satisfação das empresas clientes
Monitorar as demandas dos clientes mantendo o SLA, de acordo com prazos estabelecidos pela ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar e/ou GNDI – Grupo Notre
Dame Intermédica, cuidando para que as áreas internas acertem processos e estratégias, como automatização dos processos, padronização de rotinas e criação de fluxos de troca de informação, objetivando melhorias das operações, evitando queixas junto aos a ANS, PROCON, Poder Judiciário e Reclame Aqui

Realizar Boas Vindas e Acolhimento dos contratos, a fim de orientar e esclarecer dúvidas sobre a utilização dos produtos e assegurar a melhor experiência das empresas clientes
Atuar na identificação de possíveis falhas nas operações que possam trazer queixas ou insatisfações dos clientes GNDI
Executar outras atividades correlatas a critério do superior.
Requisitos e qualificações
Obrigatório: ENSINO SUPERIOR COMPLETO
Informações adicionais
Carga horária: Seg a Sex 9:00 às 19:00Unidade: SEDE PAULISTA
O que oferecemos?

Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação/Refeição
Vale Transporte
Cesta Básica
Seguro de vida
Parcerias e descontos com Instituições de Ensino
Total
Pass (parceria com academias);Plano de Carreira.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/supervisor-atendimento-sao-paulo-sp-1790677955874-93150