# Senior Enterprise Account Strategist **Empresa:** Celcoin **Local:** São Paulo, SP **Modalidade:** Híbrido **Contrato:** PJ **Publicada em:** 2026-09-02 ## Descrição Senior Enterprise Account Strategist A Celcoin, fundada em 2016, é uma infratech financeira para potencializar negócios. Fornecedora de infraestrutura de tecnologia completa e pioneira para empresas dos mais diversos segmentos de atuação, a Celcoin disponibiliza soluções para banking, crédito, cash management, Open Finance, retail e onboarding. Estão conectadas à plataforma da Celcoin cerca de 400 fintechs e bancos digitais, mais de 6 mil empresas médias e grandes e 40 mil pontos de varejo, que processam mensalmente R$ 15 bilhões. Isso é Celcoin: the best service for growth. Para todo esse sucesso ser alcançado diariamente, construímos um ambiente de trabalho inspirador e colaborativo, e agora queremos novos Celcoiners para fazer parte dessa história! Venha fazer parte de nossa equipe e contribuir com aquilo que você tem de melhor, enquanto aprende e cresce ao nosso lado. Você se identificou com nosso propósito? Estamos com uma oportunidade de Senior Enterprise Account Strategist para atuar junto às nossas contas mais estratégicas — grandes empresas financeiras e não financeiras que utilizam a infraestrutura da Celcoin como peça central de seus negócios. Esse papel é diferente de um Key Account ou CS tradicional. Você vai operar na interseção entre estratégia de negócio, relacionamento executivo e desenho de solução — conectando o contexto e os desafios do cliente às capacidades da Celcoin para gerar expansão real de receita e profundidade de parceria. Relacionamento Estratégico e Gestão de Contas Gerenciar uma carteira seletiva de clientes enterprise, atuando como o principal ponto de contato sênior da Celcoin e construindo relações top-to-top com C-level e tomadores de decisão estratégica. Desenvolver planos de conta de longo prazo, identificando oportunidades de expansão de uso, novos casos de negócio e aprofundamento da parceria. Conduzir revisões executivas periódicas (QBRs e EBRs), apresentando resultados, roadmap conjunto e próximos passos com autonomia e credibilidade. Ser o guardião da saúde da conta: antecipar riscos, mediar conflitos e garantir que o cliente esteja extraindo o máximo valor da parceria. Expansão de Receita e Net Dollar Retention Ser o principal motor de crescimento da carteira, com foco em Net Dollar Retention — identificando e convertendo oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de escopo contratual. Mapear proativamente novos produtos e verticais da Celcoin que possam ser aplicados ao contexto de cada cliente. Colaborar com as áreas de Produto, Comercial e Jurídico para estruturar propostas e fechar expansões de contrato. Desenho de Solução e Agenda de Produto Atuar em modelo de Design Partner com clientes selecionados: co-criar soluções junto ao time de Produto da Celcoin a partir de dores e oportunidades identificadas nas contas. Traduzir os desafios de negócio dos clientes em requisitos e casos de uso concretos, servindo como ponte entre o cliente e os times internos de Produto e Tecnologia. Orientar os clientes na implementação e evolução do uso das soluções da Celcoin, garantindo aderência às melhores práticas e maximizando o impacto gerado. Colaboração Interna Trabalhar de forma transversal com times de Vendas, Produto, Compliance, Jurídico e Tecnologia para garantir execução ágil das demandas das contas. Contribuir com inteligência de mercado e feedbacks dos clientes para orientar o roadmap de produtos da Celcoin. Requisitos e Qualificações Experiência sólida (5+ anos) em papéis voltados a clientes enterprise — como Key Account Management, Customer Success sênior, Consultoria de Negócios ou Business Development em empresas de tecnologia ou serviços financeiros. Histórico comprovado de crescimento de receita em carteiras de grandes contas (upsell, cross-sell, expansão de contrato). Capacidade de navegar organizações complexas e construir relacionamentos com múltiplos stakeholders, do operacional ao C-level. Fluência em finanças e serviços financeiros — entender o negócio do cliente é tão importante quanto conhecer as soluções da Celcoin. Inglês fluente (obrigatório). Espanhol e/ou Mandarim são diferenciais. Essa é uma posição híbrida em São Paulo, na modalidade PJ e com benefícios: Ifood Card Flexível Bônus / Remuneração Variável Plano de Saúde Bradesco Plano Odontológico Seguro de Vida Zurich Starbem Wellhub Convênio Farmácia Day Off de Aniversário Corridas Corporativas PetLove Sesc Capacitação Profissional Licença Maternidade/Paternidade **Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/senior-enterprise-account-strategist-sao-paulo-sp-73982