# Secretária Comercial/Concierge

**Empresa:** One Doctor Educação
**Local:** Londrina, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** R$ 2.000 - R$ 2.000
**Publicada em:** 2026-10-27

## Descrição

Estamos em busca deuma profissional comunicativa, proativa e organizada para atuar como Secretáriano Consultório Mizumoto.
Essa profissionalserá responsável pelo atendimento aos pacientes, organização da agenda, suporteadministrativo e financeiro, além de contribuir para que o consultório estejasempre preparado para oferecer uma experiência acolhedora, organizada e de qualidade.
Buscamos alguém compostura profissional, empatia, educação e atenção aos detalhes, que compreendaa importância de um atendimento humanizado e de um ambiente agradável e bemcuidado.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os pacientes comcordialidade, empatia e postura profissional.Seguir o protocolo derecepção, oferecendo café, água e orientações sobre o espaço.Realizar atendimentotelefônico e responder às mensagens pelo WhatsApp Business de forma ágil,educada e humanizada.Organizar a sala de espera eacompanhar o fluxo de entrada e saída dos pacientes, preservando aprivacidade e contribuindo para a pontualidade.Realizar agendamentos,remarcações e confirmações de consultas e procedimentos.Manter os cadastros dospacientes completos e organizados no sistema.Gerenciar a lista de espera,buscando otimizar os horários disponíveis.Realizar recebimentos porPIX, cartão e dinheiro.Emitir recibos e notasfiscais, além de apoiar as rotinas de faturamento.Organizar a documentaçãonecessária para solicitações de reembolso, quando aplicável.Controlar os materiais deescritório, copa e insumos da recepção.Manter contato comfornecedores de limpeza, manutenção e suprimentos.Realizar a abertura e ofechamento diário do consultório, garantindo que o ambiente estejapreparado para os atendimentos.Zelar pela organização,higiene e apresentação visual da recepção e das áreas comuns, realizandointervenções pontuais de limpeza quando necessário.Manter contato comlaboratórios de patologia e análises, bem como empresas terceirizadas deesterilização.Organizar coletas, envios erecebimentos de amostras ou materiais, conforme os procedimentos doconsultório.Acompanhar o retorno delaudos e a entrega de materiais e insumos.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.
Boa comunicação verbal e
escrita.
Domínio da língua portuguesa,
com clareza e correção na comunicação.
Conhecimentos básicos de
informática.
Organização, proatividade e
atenção aos detalhes.
Postura profissional,
empatia, educação e autocuidado.
Facilidade para lidar com
pacientes, fornecedores e diferentes demandas do dia a dia.
Será um diferencial

Experiência anterior em
recepção, secretariado ou atendimento ao público.
Vivência em consultórios
médicos ou clínicas.
Familiaridade com sistemas de
gestão, prontuários e WhatsApp Business.
Experiência com rotinas de
agenda, recebimentos e organização administrativa.
Informações adicionais
Local: Palhano1, Londrina - PR, 86050-460
Consultório: Consultório Mizumoto
Contratação: CLT
Salário: R$ 2.000,00
Benefícios: Vale-alimentação de R$ 500,00por mês e Vale-transporte.
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 14h às18h.
Modelo de trabalho: Presencial

## Habilidades

- Boa comunicação verbal
- Organização
- Proatividade
- Atenção aos detalhes

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/secretaria-comercial-londrina-pr-1793115704060-113069