# Secretária Comercial | Atendimento Externo

**Empresa:** One Doctor Educação
**Local:** Curitiba, PR
**Modalidade:** Presencial
**Salário:** A partir de R$ 3.000
**Publicada em:** 2026-11-06

## Descrição

Estamos em busca deuma profissional comunicativa e orientada a resultados, responsável porrealizar agendamentos, nutrir leads e conduzir pacientes com excelência até aconversão. Se você gosta de vendas consultivas, tem boa articulação e sedestaca no relacionamento com o público, esta vaga é ideal para você.
Responsabilidades e atribuições
Agendar consultase procedimentos seguindo as diretrizes da clínica, garantindo uma agendaprodutiva e organizada. Confirmar horáriose datas das consultas com pacientes, enviando lembretes por telefone ouWhatsApp. Gerenciar a agendada médica, evitando conflitos e mantendo um fluxo de atendimento eficiente. Cadastrar novospacientes no sistema, assegurando a atualização correta e completa dasinformações. Responder dúvidassobre serviços, valores e procedimentos de forma clara, cordial e profissional.Realizarcancelamentos e reagendamentos conforme solicitações dos pacientes. Informar valoresde consultas e procedimentos seguindo scripts da clínica, mantendo umatendimento personalizado. Realizar conversãode leads, garantindo um atendimento consultivo e eficaz. Respondermensagens com agilidade, priorizando um tempo de resposta rápido e eficiente. Participar detreinamentos periódicos para aprimorar o atendimento e o conhecimento técnicosobre os serviços. Classificarpacientes no WhatsApp utilizando etiquetas personalizadas (como VIP ouInfluenciador). Solicitar e anexarexames ao prontuário dos pacientes, quando necessário. Enviar formuláriose vídeos de pré-consulta para preparar o paciente antes do atendimento. Utilizar asferramentas da clínica para manter a rotina bem organizada e produtiva.
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Experiência prévia com atendimento

ao cliente;
Será um diferencial ter

experiência na área da saúde, especialmente em clínicas ou consultórios;
Experiência com agenda de

clínicas/consultórios será considerada um diferencial;
Conhecimento do PacoteMicrosoft Office,especialmente Word, Excel básico e PowerPoint;Conhecimento em WhatsApp

Business;
Desejável experiência com

plataformas de CRM ou sistemas de gestão de clínicas, como MedX;
Desejável conhecimento em

Google Forms ou Microsoft Forms;
Boa escrita e excelente

comunicação;
Facilidade para aprendernovos sistemas e ferramentas.
Informações adicionais
Doutor(a): StephanieSaab
Salário: R$ 3.000,00+ KPIs
Benefícios: VA -R$738,00, VR - R$40,00 por dia, VT ou Combustível - a combinar
Modelo: Presencial
Jornada: Seg a Sexta

08h às 17h / Sáb - 09h às 13h
Local: Bairro Batel, Curitiba-Pr

## Habilidades

- comunicação
- vendas consultivas
- atendimento ao cliente
- Microsoft Office
- WhatsApp Business
- CRM

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/secretaria-comercial-curitiba-pr-1794006593645-122295