# Recepcionista SPA - Trancoso / BA Club Med Resort Brazil ou no estrangeiro

**Empresa:** Club Med
**Local:** Trancoso, BA
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-12

## Descrição

Estamos procurando um(a) Recepcionista de SPA para integrar nossa equipe em Trancoso, Bahia. O(a) profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, gerenciando agendamentos, fornecendo informações sobre os serviços do SPA e contribuindo para uma experiência relaxante e memorável.
Responsabilidades
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Recepcionar e acolher os hóspedes do SPA com cordialidade e profissionalismo.
Realizar o agendamento de tratamentos, massagens e demais serviços oferecidos, utilizando sistemas internos.
Fornecer informações detalhadas sobre os diferentes pacotes e serviços do SPA, auxiliando os hóspedes na escolha ideal.
Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, incluindo o processamento de pagamentos.
Manter a área da recepção organizada e apresentável.
Gerenciar e responder a chamadas telefônicas e e-mails de forma eficiente.
Resolver dúvidas e solicitações dos hóspedes, garantindo a satisfação.
Colaborar com a equipe do SPA para otimizar a operação e a experiência do cliente.
Promover os produtos e serviços adicionais do SPA.
Registrar feedback dos hóspedes e reportar à gerência.
Qualificações:**

Ensino médio completo.
Experiência prévia em recepção, preferencialmente em hotéis, resorts ou SPAs.
Fluência em Português (nativo) e Inglês (avançado). Conhecimento de outros idiomas será um diferencial.
Fortes habilidades de comunicação interpessoal e atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico.
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Conhecimento básico de informática (pacote Office).
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Paixão por bem-estar e serviço de alta qualidade.
Residência ou disponibilidade para morar em Trancoso / BA.

## Habilidades

- atendimento ao cliente
- organização
- comunicação interpessoal
- informática básica

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/recepcionista-spa-trancoso-ba-100964