# Recepcionista | São José dos Pinhais - PR

**Empresa:** Casa Trilá
**Local:** São José dos Pinhais, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-05

## Descrição

recrutamento
Responsabilidades e atribuições

Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e aprendizes (pacientes)
Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e WhatsApp
Manter a Organização do setor de atuação
Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório
Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel
Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente
Realizar abertura de fichas de atendimento
Cadastrar Clientes, aprendizes e acompanhantes
Comunicar com a equipe terapêutica a chegada do paciente
Atender telefone e whatsapp para agendar atendimentos
Organizar os processos de atendimentos
Direcionar os clientes para atendimentos
Fazer contato telefônico, whatsapp, e-mail e/ou via portal com as operadoras de saúde
Receber aprendizes (pacientes), averiguar suas necessidades e dirigi-los ao lugar ou a pessoa procurada
Verificar a disponibilidade de salas de atendimento
Estabelecer comunicação com operadoras para liberação de guias e autorizações de sessões
Solicitar serviços de atendimento e remoção quando necessário
Conferir relatórios de interface com equipe terapêutica e recepção
Imprimir relatórios
Emitir declarações às famílias quando necessário
Realizar demais atividades relacionadas ao cargo
Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo
Conhecimento básico em Pacote Office
Experiência na área Hospitalar ou em clínicas de terapias especiais será um diferencial
Informações adicionais
Local de trabalho: Rua Colombo, 1782, São José dos Pinhais/PR. Horário: Segunda a sexta das 7:30h às 17:18h

## Habilidades

- Pacote Office
- Atendimento ao Cliente
- Organização

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/recepcionista-sao-jose-dos-pinhais-pr-1791234623253-95721