# RECEPCIONISTA / TELEFONISTA

**Empresa:** DC Group
**Local:** Novo Hamburgo, RS
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-10-30

## Descrição

É responsável por atender e orientar clientes, visitantes e colaboradores, prestando informações, realizando o agendamento de compromissos e direcionando chamadas telefônicas. Ela também pode ser encarregada de realizar atividades administrativas, como o recebimento e distribuição de correspondências, organização de agendas e controle de documentos.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar clientes pessoalmente e por central telefônica. Fornecer informações gerais. Separar, receber e enviar malotes, correspondências e e-mail. Atender demandas e solicitações da diretoria.
Requisitos e qualificações
Habilidade em lidar com diferentes tipos de público, incluindo clientes difíceis. Conhecimento em pacotes de software como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Familiaridade com sistemas de telefonia e plataformas de videoconferência (como Zoom, Teams, etc.). Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto oralmente quanto por escrito. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo e manter a organização, principalmente no gerenciamento de agendas e documentos. Boa comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
Benefícios🍽️ Vale Alimentação ou Vale Refeição🚌 Vale Transporte ou ValeCombustível💳 Cartão Assiduidade💊 Vale-Farmácia🩺 Plano de Saúde e Odontológico – isento de mensalidade para ocolaborador💼 Bônus anual por metas atingidas🏋️ GymPass – acesso a academias e bem-estar🛡️ Seguro de VidaHorário: 08:00 às 17:48 SEG A SEX

## Habilidades

- Atendimento ao cliente
- Organização
- Comunicação
- Microsoft Office
- Sistemas de telefonia
- Videoconferência

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/recepcionista-novo-hamburgo-rs-116634