# RECEPCIONISTA | CLÍNICA MÉDICA

**Empresa:** Nort's - Assessoria Empresarial
**Local:** Montes Claros, MG
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-06

## Descrição

SOBRE A NORT'S

Acreditamos que toda empresa precisa de um Norte: a direção correta para crescer com segurança e propósito. Atuamos como parceiros estratégicos em Gestão de Pessoas, Gestão de Processos e Gestão de Riscol, unindo esses três pilares de forma integrada para fortalecer negócios e prepará-los para o futuro.

SOBRE A VAGA

Atuar como ponto focal de acolhimento e atendimento aos pacientes da clínica, garantindo excelência no atendimento presencial, telefônico e digital, bem como assegurando a correta gestão de agendas, autorizações de convênios e faturamento de atendimentos particulares, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação dos pacientes.

RESPONSABILIDADES

Realizar atendimento humanizado e acolhedor aos pacientes, presencialmente, por telefone, WhatsApp e outros canais digitais;

Prestar informações claras sobre especialidades, procedimentos, valores, formas de pagamento e orientações gerais;

Agendar, confirmar, remarcar e cancelar consultas e procedimentos;

Registrar e organizar guias, protocolos e documentos necessários para o faturamento;

Dar suporte ao setor responsável pelo faturamento de convênios, quando aplicável;

Informar valores de consultas e procedimentos particulares;

Realizar cobranças, emissão de recibos e/ou notas fiscais;

Registrar pagamentos, controlar caixa diário e repassar informações financeiras à administração;

Orientar pacientes sobre formas de pagamento e políticas da clínica;

Manter atualizados os cadastros dos pacientes no sistema;

Apoiar a organização da recepção, garantindo ambiente acolhedor e organizado;

Auxiliar em demandas administrativas e operacionais da clínica.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

Experiência com agendamento, autorização de guias, remarcação e cancelamento de consultas/procedimentos.

Experiência com recebimento de pagamentos, cobrança e controle de caixa.

Boa comunicação verbal e escrita.

SERÁ UM DIFERENCIAL

Experiência com emissão de notas fiscais e recibos.

Conhecimento de sistemas de gestão de clínicas/consultórios.

Experiência com faturamento na área da saúde.

ESCALA

Segunda a sexta - 07:30 às 17:30

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/recepcionista-montes-claros-mg-96073