# RECEPCIONISTA

**Empresa:** SPDM/PAIS
**Local:** Mogi das Cruzes, SP
**Modalidade:** Presencial
**Publicada em:** 2026-10-24

## Descrição

As Unidade de Pronto Atendimento sãodefinidas como estabelecimentos de saúde de complexidade intermediária entre asUnidades Básicas de Saúde/Estratégia Saúde da Família (UBS/ESF) e a RedeHospitalar, devendo compor, junto com estas, uma rede organizada de atenção àsurgências, em conformidade com as diretrizes da Política Nacional de Atenção àsUrgências. As UPAs funcionam 24 horas e prestam atendimento médico de urgênciae emergência, adulto e pediátrico, com a possibilidade de inserção de outrasespecialidades médicas como Ortopedia conforme a necessidade da região. Oatendimento é feito a partir do Acolhimento com Classificação de Risco, queestabelece as prioridades de tempo para o atendimento médico conforme agravidade do paciente. Além disso, o serviço oferece leitos para observação,realização de procedimentos como exames laboratoriais de urgência, exames deimagem, suturas, inalação, administração de medicamentos e, caso necessário,encaminha os pacientes de maior gravidade, após estabilização, ao Hospital deReferência.
Responsabilidades e atribuições
Atender e

orientar os usuários quanto aos serviços e funcionamento da unidade;
Encaminhar os usuários da unidade para atendimento conforme normas e

procedimentos do programa;
Realizar atendimento telefônico, bem como ligações quando solicitado;
Organizar o atendimento e demais serviços relacionados à recepção de usuários

em caso de grande demanda, prezando sempre pela eficácia do processo;
Realizar o atendimento ao usuário, bem como desenvolver todos os procedimentos

burocráticos aliados ao processo;
Auxiliar, quando necessário, no suporte as demais áreas em rotinas

administrativas e/ou de digitação;
Atender a todos os princípios e critérios de conduta contidos no Manual de

Conformidade Administrativa - Políticas e Princípios de Integridade da SPDM;
Executar as atribuições determinadas pela Instituição a respeito das práticas aserem tomadas em relação à proteção de dados pessoais - LGPD.Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestorimediato e padronizações da Instituição.
Requisitos e qualificações
Ter

18 anos completos;
Ensino

Médio Completo;
Experiênciamínima de 06 (seis) meses comprovada na área.
Informações adicionais
Localde Trabalho: UPA - MOGI
CargaHorária: 12x36 – Diurno e Noturno.
Benefícios
e Parcerias:
ValeRefeição;ValeAlimentação;AssistênciaMédica (adesão facultativa);AssistênciaOdontológica (adesão facultativa);Disponibilizamosparcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades efarmácias.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/recepcionista-mogi-das-cruzes-sp-1792852883757-111541
