# Recepcionista de Hotel | 12x36 | Presencial

**Empresa:** Accor
**Local:** Curitiba, PR
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-25

## Descrição

Sobre a Vaga
Accor contrata Recepcionista de Hotel em Curitiba (PR) para escala 12x36, com atendimento a hóspedes e rotinas de check-in e check-out.
Responsabilidades

Realizar reservas e atender clientes por sistema, e-mail e telefone
Recepcionar hóspedes conforme o padrão da marca, prestando informações e suporte
Executar check-in e check-out, com conferência de documentos, reservas e cumprimento das normas de hospedagem
Atuar como elo entre hóspedes e demais áreas do hotel, encaminhando solicitações e resolvendo demandas
Controlar disponibilidade de apartamentos e evitar divergências entre reservas e ocupação
Efetuar cobranças, emissão de notas fiscais, fechamento e controle de caixa
Oferecer programa de fidelidade e atendimento diferenciado a clientes habitués
Zelar pela organização da recepção, cumprimento de procedimentos internos e apoio às áreas quando necessário
Beneficios

Treinamento e desenvolvimento
Ambiente inclusivo
Oportunidades iguais

## Habilidades

- Atendimento ao cliente
- Reservas e sistema de hotelaria
- Check-in e check-out
- Controle de caixa
- Emissão de notas fiscais

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/recepcionista-de-hotel-12x36-accor-curitiba-pr-64953