# Recepcionista Auditor - Hotel Radisson Barra

**Empresa:** Atlantica Hospitality International
**Local:** Rio de Janeiro, RJ
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Salário:** A partir de R$ 2.898
**Publicada em:** 2026-10-16

## Descrição

Responsável pelo atendimento e suporte aos hóspedes durante check-in, estadia e check-out, garantindo excelência no acolhimento, agilidade operacional e qualidade no atendimento, alinhado aos padrões de hospitalidade de um hotel 4 estrelas. Atua diretamente na experiência do cliente, resolução de demandas operacionais e apoio à recepção, assegurando organização, cordialidade e eficiência nos processos.
Responsabilidades e atribuições

Auditoria noturna
Realizar check-in e check-out de hóspede
Prestar atendimento presencial, telefônico e digital
Fornecer informações sobre serviços e estrutura do hotel
Registrar e atualizar informações no sistema hoteleiro
Apoiar resolução de solicitações e ocorrências de hóspedes
Realizar conferência de reservas, pagamentos e documentos
Apoiar controle de caixa e fechamento de turno quando necessário
Manter organização da recepção e padrão de atendimento
Direcionar demandas para os setores responsáveis
Apoiar experiência do hóspede durante toda a estadia
Atuar com agilidade em períodos de alta ocupação
Atender chamadas telefônicas, transferir ligações e anotar recados
Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços aos clientes
Receber e encaminhar correspondências e documentos
Manter a recepção organizada e limpa
Auxiliar em atividades administrativas, como preenchimento de planilhas e arquivamento de documentos
Zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos da recepção, como computadores e impressoras
Requisitos e qualificações

Inglês Avançado, espanhol é um diferencial
Experiência na função
Disponibilidade para atuar 12x36 das 19h às 07h
Informações adicionais

Além de fazer parte de uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento e bem-estar, você terá acesso a um pacote de benefícios que apoia seu dia a dia dentro e fora do trabalho: Salário R$2898,00Adicional noturno
Premiações por desempenho VR R$28,00 por dia trabalhado
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Desconto farmácia
Seguro de vida com auxílio Funeral
Convênio SescDesconto em Curso de Idiomas
Desconto em graduação e pós-graduação
Desconto em plano de saúde PET
Wellhub (antigo gympass)50% de desconto em hospedagens em hotéis da Rede Atlântica 20% de desconto no Restaurante e Quiosque Origens

## Habilidades

- Inglês Avançado
- Experiência na função
- Atendimento ao cliente

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/recepcionista-auditor-rio-de-janeiro-rj-104172