# Pessoa Product Owner Pleno - Adoção e Comunidade

**Empresa:** FSB Holding
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Híbrido
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-02

## Descrição

Product Owner Pleno | Adoção e Comunidade
A FSB Holding é o maior grupo de comunicação e reputação do país. A área de Tech&IA é responsável por levar tecnologia, dados e IA para dentro das agências e áreas corporativas do grupo, aproximando as necessidades do negócio das soluções tecnológicas e ampliando a autonomia dos times no dia a dia. Buscamos uma pessoa Product Owner Pleno para liderar iniciativas de adoção e capacitação em tecnologia e IA e desenvolver uma comunidade interna capaz de utilizar, disseminar e criar soluções com cada vez mais autonomia. Essa posição combina gestão de produto, capacitação, community building e experimentação prática com tecnologia. Será responsável por entender as necessidades dessa rede, priorizar iniciativas, estruturar jornadas de aprendizagem, criar espaços de troca e acompanhar indicadores de adoção e engajamento.
Atua em parceria com a liderança de produto da frente e de forma próxima aos times de tech&IA, Gente & Gestão e lideranças das áreas de negócio.

Principais Responsabilidades
Gerenciar e priorizar o backlog da frente de adoção, transformando necessidades dos usuários em iniciativas, conteúdos, jornadas e melhorias de processo.
Planejar e conduzir a entrada de novos grupos e áreas nas iniciativas de tecnologia e IA acompanhando sua jornada de adoção e evolução.
Criar e evoluir trilhas de capacitação, materiais, workshops e outras ações que aumentem a autonomia dos usuários.
Desenvolver e engajar uma comunidade interna de multiplicadores, criando rituais, desafios e espaços de troca conectados às prioridades da companhia.
Apoiar os usuários na experimentação e aplicação prática das ferramentas disponibilizadas pela área de Tecnologia e IA.
Manter proximidade com a comunidade para identificar necessidades, dificuldades e oportunidades, levando esses aprendizados para a evolução das iniciativas e produtos.
Dar visibilidade às soluções e boas práticas criadas pelas áreas, estimulando seu compartilhamento e reúso dentro da companhia.
Acompanhar indicadores de adoção, engajamento, capacitação e autonomia, utilizando os dados para orientar ciclos de melhoria.
Planejar ações de comunicação, ativação e reconhecimento que mantenham a comunidade informada, participativa e engajada ao longo do tempo.

Requisitos Necessários
Graduação completa em áreas relacionadas a negócios, tecnologia, comunicação, educação ou áreas correlatas.
Experiência com iniciativas de adoção de produtos, tecnologias, processos ou novas formas de trabalho.
Vivência com capacitação e habilitação de usuários por meio de jornadas de aprendizagem, materiais, treinamentos ou workshops.
Experiência com gestão ou engajamento de comunidades, redes de usuários ou grupos de multiplicadores.
Vivência com organização e priorização de demandas ou backlog.
Familiaridade prática com ferramentas de IA generativa, automação, dados ou soluções no-code/low-code, com facilidade para experimentar novas tecnologias e apoiar outros usuários em sua aplicação.
Capacidade de articular diferentes stakeholders e conduzir iniciativas com públicos e áreas diversas.
Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir temas de tecnologia para públicos não técnicos.

Diferenciais
Experiência como Product Owner ou em funções relacionadas à gestão de produtos.
Experiência com rollout ou implantação de produtos e ferramentas em escala.
Vivência com programas de embaixadores, champions ou comunidades de prática.
Familiaridade com ferramentas de análise e visualização de dados.
Experiência em empresas de serviços ou ambientes com diferentes áreas de negócio.
Conhecimento de design instrucional ou construção de jornadas de aprendizagem.

Ferramentas e Tecnologias utilizadas pela equipe
Ferramentas de comunicação corporativa e gestão de demandas.
Google Workspace para colaboração, documentação e formulários.
Looker Studio para acompanhamento de indicadores.
Miro para facilitação de workshops e encontros.
Ferramentas de IA generativa utilizadas no dia a dia de trabalho, incluindo a plataforma de IA própria da companhia.
Localidade e modalidade
São Paulo/SP – modelo híbrido.
Inglês
Desejável.
Vaga também para PCD
Sim.
Nº do Fluig
1247655

## Habilidades

- gestão de produto
- capacitação
- community building
- experiência prática com tecnologia
- comunicação
- gestão de comunidades

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/product-owner-pleno-sao-paulo-sp-94589