# PESSOA OPERADORA DE ATENDIMENTO II

**Empresa:** Hospital Alemão Oswaldo Cruz - Vagas Corporativas, Administrativas e de Atendimento
**Local:** São Paulo, SP
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-10-20

## Descrição

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento. Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.
Responsabilidades e atribuições
Atender e direcionar chamadas telefônicas internas e externas de forma cortês e eficiente. Fornecer informações gerais sobre o hospital, seus serviços, horários de visita e fazer a triagem das ligações , para evitar golpes. Conectar o hospital com os Médicos da Retaguarda e vice versa, quando solicitado. Atender o sistema de comunicação do hospital, incluindo ramais, PABX e sistemas de pager, se aplicável. Acionar códigos de emergência hospitalares (ex: Código Azul, Código Vermelho), seguindo os protocolos estabelecidos. Manter a lista de contatos internos e externos atualizada. Reportar falhas ou problemas nos equipamentos de comunicação. Manter a confidencialidade das informações de pacientes e da instituição
Requisitos e qualificações
Imprescindível: Ensino Médio Completo - com comprovante. Desejáveis: Ter experiência em atividades correlatas;Experiência na área da saúde.
Informações adicionais

Cuidar faz parte do nosso propósito. Dessa forma, oferecemos benefícios pensando no seu bem-estar e da sua família. Confira! Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Convênio Farmácias
Auxílio-Creche. Vale Transporte
Vale Alimentação
Refeitório no local*Previdência Privada
Convênio Academias - Wellhub (Gympass)
Clube de Benefícios - Clube Haockers.* Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço. Local de Trabalho: Unidade Paulista
Horário de trabalho:
08h às 14h20Escala : 6x1Trabalho Presencial.

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/pessoa-operadora-de-atendimento-sao-paulo-sp-107193