# Pessoa Auxiliar de Atendimento - Espaço Saúde

**Empresa:** Unimed Fortaleza
**Local:** Fortaleza, CE
**Modalidade:** Presencial
**Contrato:** CLT
**Publicada em:** 2026-08-27

## Descrição

Sobre a Vaga
Pessoa Auxiliar de Atendimento - Espaço Saúde na Unimed Fortaleza, em Fortaleza/CE, em trabalho presencial, com atuação de segunda a sexta e plantões aos sábados e domingos.
O cargo tem como missão recepcionar clientes e orientar sobre o funcionamento do serviço, além de realizar autorizações e registros no sistema para garantir o fluxo do atendimento.
Responsabilidades

Recepcionar clientes e orientar quanto ao funcionamento do serviço
Abrir e autorizar o atendimento no sistema, mediante confirmação de biometria e apresentação de guia
Monitorar tempo de espera do paciente no painel e sinalizar tempo excedido para supervisão
Recepcionar clientes oriundos do pré-atendimento, conforme ordenação do sistema de senhas e classificação de risco
Imprimir resultado de exame laboratorial, quando necessário
Solicitar e distribuir materiais dos consultórios médicos e apoiar o atendimento
Autorizar exames conforme solicitação médica e cadastrar informações dos atendimentos no sistema MV
Direcionar pacientes e clientes para as áreas responsáveis (Apoio ao Cliente e Tesouraria), quando aplicável
Transmitir escala da equipe médica no grupo de monitoramento do tempo e realizar passagem de plantão
Realizar alta por evasão e acompanhar painel guardião para realização de alta no prazo
Executar outras atividades correlatas à função conforme necessidade da organização
Requisitos

Ensino Médio Completo
Disponibilidade: segunda a sexta de 8h às 17h e 9h às 18h; sábados de 8h às 12h; domingos por escala
Diferencial: vivência hospitalar ou ambulatorial
Competências: engajamento inspirador, colaboração, autonomia proativa, foco em resultados, comunicação e senso de dono
Beneficios

Saúde Integral do Colaborador (Assistência Médica)
Plantão Psicológico
Assistência Odontológica
Wellhub
Auxílio Creche até 6 anos
Vale-Alimentação ou Vale-Refeição (R$ 801,53)
Incentivos à Educação e cursos EAD
Descontos com parceiros (Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais)

## Habilidades

- Atendimento ao cliente
- Autorização de consultas e exames
- Operação de sistema MV

**Página original:** https://www.123vagas.com.br/vaga/pessoa-auxiliar-de-atendimento-espaco-saude-unimed-fortaleza-fortaleza-ce-67618